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Mais uma, que vale a pena refletir,
Um abraço e bom fim de semana
raquel


Transparência: A grande decisão do líder

Como alguém que dedicou a maior parte de sua vida ao estudo sobre líderes, eu me vejo falando sobre Transparência e também sobre confiança sempre que penso e falo sobre liderança.
A Transparência é a base para a longevidade e para resultados autossustentados.
A Transparência inclui a verdade, a honestidade, a ética, o falar tudo a todos, a igualdade e acima de tudo o respeito pelo ser humano.
Na condição de stakeholders atuando em muitas empresas, clamo cada vez mais por transparência, pois este parece ser o problema central das organizações.
Os líderes organizacionais teimam em não escutar seus empregados, clientes, fornecedores, a sociedade e acima de tudo a sua própria natureza humana.

Hoje o verdadeiro inimigo é a falta de transparência. E o mais incoerente é que estamos na era da tecnologia onde tudo se vê e tudo se registra, em fração de segundos.
Também em fração de segundos sabemos o que aconteceu do outro lado do mundo e muitas vezes as coisas que estão acontecendo em nossas próprias organizações, mas que os líderes teimam em negar.

A história, agora mais do que nunca, mostra que as organizações de maior sucesso na busca da longevidade são aquelas que possuem a cultura da transparência; e que o ego de seus executivos é alimentado pela verdade e a transparência. Mas se este é o caminho mais direto para o sucesso porque é tão difícil encontrar empresas com esta cultura? Por que para alterar o "Status Quo" é necessário que os líderes se percebam e percebam o outro como iguais, como fontes do conhecimento, como a única interação possível para o sucesso.

Ao dar um único conselho aos líderes, este seria que estabeleçam a transparência com base na verdade e confiança em suas instituições. Ela é simples, não requer investimentos, mas depende fundamentalmente da força do caráter, da atitude e da vontade de querer da alta administração. Precisa sem dúvida também, que esta mesma administração enxergue o jogo político interno que não permite a verdade.

Devemos acolher os mensageiros em vez de matá-los emocionalmente, levando-os a ser mais um elemento que concorda, por sobrevivência, com o sistema vigente. Milhares de pessoas neste momento têm milhares de coisas a revelar nas empresas, mas não o fazem. O que temos que nos perguntar é o que não fizemos para isto acontecer.

Devemos assumir com coragem, a decisão de escutar as pessoas. A mesma coragem que muitas vezes usamos para não mudar nossos pontos de vista ou para sermos autoritários e vaidosos. Esta coragem será a grande competência que se espera dos líderes do futuro. Nesta nova realidade, com a nova geração chegando, não teremos outra forma de ser, e porque não começar agora? Não estamos falando de teoria, estamos falando de realidade. Todas as empresas que tem como cultura a Transparência estão se saindo muito bem e estão conseguindo grandes pontos em sua sustentabilidade.

Por fim, se a crise que aí está e que deve ficar por um bom tempo, foi gerada exatamente pela falta de transparência; a solução para atravessá-la também possui a mesma origem: o comportamento humano, só que desta vez, na busca da transparência nas relações humanas com respeito e verdade. Comece e verá a curtíssimo prazo sua empresa ser muito melhor.

Carlos Alberto Simões BarreiroTailor Made Consulting